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• 답변완료 윈도우 정품 추가하여 새로운 PC가 왔는데 윈도우 인식...
  윈도우 정품 추가하여 새로운 PC가 왔는데 윈도우 인식이 안되어 부팅이 안됩니다 어떻게 해야하나요?
  hyeonmin0826님 | 2022-08-27
  답변 안녕하세요 고객님. 조이젠 고객센터 입니다.
  
  해당 제품은 CD방식으로 판매 되는 제품으로 CD-Rom 장치가 필요합니다.
  인식이 안된다는 애기는 정확히 어떤 내용인지 확인이 필요합니다.
  시디롬 장치가 없을경우 별도의 usb 메모리를 이용해서 부팅usb를 만들어서 설치는 가능합니다.
  
  감사합니다. 건강하시고 좋은일 가득한 하루 되세요~!!
• 답변완료 안녕하세요.이 제품 3대 PC에 설치가능한 ...
  안녕하세요.이 제품 3대 PC에 설치가능한 제품인가요?
  gil0062님 | 2016-09-29
  답변 안녕하세요 고객님. 조이젠 고객센터 입니다.
  해당제품은 DSP모델로 DSP모델은 메인보드에 귀속되므로 1대만 설치가능합니다
  감사합니다. 건강하시고 좋은일 가득한 하루 되세요~!!
• 답변완료 정품인증하라고나오는데뭔가요
  정품인증하라고나오는데뭔가요
  mama1227님 | 2016-06-09
  답변 안녕하세요 고객님. 조이젠 고객센터 입니다.
  
  제품이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
  
  불편하신 사항은 전문 엔지니어가 상담해드리도록 하겠습니다.
  
  감사합니다. 건강하시고 좋은일 가득한 하루 되세요~!!
• 답변완료 PC조립업체에만 판매가능하다고 적혀있는...
  PC조립업체에만 판매가능하다고 적혀있는데 그럼 일반개인은 이 소프트웨어만 개별구매하는 것이 불가능한가요?
  sacred1110님 | 2016-02-19
  답변 안녕하세요 고객님. 조이젠 고객센터 입니다.
  
  개인용(기업/사무용 사용불가)으로 사용하실 경우에는 사용상에는 문제는 없으며, 단 한번 설치된 PC이외에는 사용이 불가능한 제품입니다. 또 설치되었던 PC라도 주요부품이(CPU,메인보드,RAM 등)이 변경되면 사용이 불가능하니 참고부탁드립니다.
  
  감사합니다. 건강하시고 좋은일 가득한 하루 되세요~!!
• 답변완료 맥북에어 부트캠프로 설치 가능하죠??
  맥북에어 부트캠프로 설치 가능하죠??
  furiae4님 | 2015-12-08
  답변 안녕하세요 고객님. 조이젠 고객센터 입니다.
  
  문의주신 사항의 경우 단순유통사로서 안내가 어려운 부분이 있습니다. 해당부분은 제조사(1577-9700)나 애플쪽을 통한 기술문의를 부탁드립니다.
  
  감사합니다. 건강하시고 좋은일 가득한 하루 되세요~!!